금번 업무협약은 노인·장애인 등 거동이 불편한 민원인이 장흥군에 전화 등으로 신청한 민원서류를 장흥우체국 소속집배원을 통해 배달하고 민원서류를 배달하는 집배원은 소외계층의 장기간 결식‧한겨울 난방상태 등 생계위협 징후, 심각한 건강이상 징후 등 생활상태에 관한 정보를 수집, 장흥군에  제보하여 관계부서로 하여금 즉시 처리하고 관리함으로써 민원복지 수혜의 사각지대를 해소하는 새로운 형태의 패러다임인 민원행정서비스이다.

이날, 이명흠 장흥군수는 우리군의 독거노인, 중중장애인 등 1,701명의 소외계층 어느 한사람도 고독사 등 불상사가 발생되지 않도록 하는 것이 매우 중요하다며 사시사철 구석구석 도움의 손길이 닿기 어려운 독거노인 등 소외계층에 대한 안부살피기 등  각별한 노고가 있어야 한다고 강조했다.

한편, 장흥군 관계자는 장흥우체국간 협업을 활성화 해 군민 만족을 제고 할 수 있는 사례를 지속적으로 발굴해 나갈 계획이며 그 일환으로  정부3.0 행복배달 빨간 우체통 소외계층 민원ㆍ복지서비스 사업의 본격적  시행을 위해 29일(금) 장흥군민회관에서 행정과 우편집배원, 노인회장 및 이장자치회장 등 읍면 단위 지도층이  결의를 다진다고 말했다.