영광우체국 집배원이 우편물 배달 시 사회 소외계층인 노인·장애인 등의 생활상태를 확인해 군에 제보하고, 군에 신청한 민원서류를 집배원이 직접 가정까지 배달하기로 하였다.

또한 우편물을 배달하면서 주민 불편사항이나 지역 위험 발생요인을 발견하면 군에 신고하여 조기대응토록 하는 등 소외계층에 대한 맞춤형 민원·복지서비스 제공을 위해 양 기관이 협력하기로 하였다.

한편, 정기호 영광군수는??우리사회에서 소외되고 생활이 불편한 노인과 장애인 등 군민의 불편·위험사항을 사전에 파악하여 해결하고 실질적 도움을 주는 정부3.0 개인맞춤형 서비스를 실현하는 계기가 될 것으로 기대한다.??고 밝혔다.