신임 곽노상 본부장은 충정도출신으로 한양대학을 졸업하고 기술고시를 합격하여 철도청 총무과 사무관으로 시작하여 한국철도공사 기술본부 시설사업단장, 사업개발본부 자산개발단장을 역임하였다.

곽노상 본부장은 취임 인사말을 통해 차별화된 서비스를 통한 고객만족경영, 철도경영합리화 목표 달성을 위한 역량 결집, 적극적이고 자발적인 업무추진, 기본과 원리에 입각한 안전관리, 신뢰와 협력을 바탕으로 노사관계를 통한 조직문화를 만들어 줄 것을 강조했다.

한편, 전남본부의 모든 직원들은 상호 신뢰와 유연한 사고를 바탕으로 활기차고 즐거운 직장문화가 조성으로 자발적으로 업무를 추진하고 최상의 본부로 계속 자리 매김할 수 있게 각자의 해당분야에서 최고의 전문가가 되어줄 것을 당부하였다