목포시는 수질의 투명성을 확보하기 위해 최근 2011년 하반기 환경부 주관으로 전라남도 보건환경연구원, 시민, 환경단체 합동으로 수질검사를 실시한 결과 먹는 물 수질기준 58개 항목 모두 적합 판정을 받았다며, 시에서 공급하는 수돗물은 믿을 수 있다고 했다.

아울러 목포시는 수돗물을 안심하고 마실 수 있도록 정밀 수질분석장비와 수질 전문 연구인력을 확보하여 정부에서 정하고 있는 수질기준(58개 항목) 및 감시항목(25개 항목)등을 매월 정기적으로 모니터링하고 있으며, 또한 수돗물 품질인증제를 도입하여 지역주민이 가정수돗물에 대한 수질검사를 요청해 올 경우 무료로 수질검사를 실시하고 있으며, 수도법에 따라 매년 1회 이상 수질검사 해야 하는 저수조, 옥내 급수관에 대해 수질 안정성 및 경제적 도움을 주고자 목포관내 수돗물은 무료로 수질검사를 실시하고 있다.

한편, 목포시는『수돗물서비스센터』(☎272-3000)를 운영하고 있으며, 불편사항에 대해서 친절과 정성으로 신속하게 해소하고 있는 가운데, 목포시 관계자는 ‘앞으로도 안전하고 고품질의 수돗물을 공급하여 시민으로부터 지속적으로 신뢰받는 수도행정을 펼치겠다’고 밝혔다.