이날 사고가 영광경찰서에 접수된 시각은 16:02, 당시 상황관리관 이던 정보과장은 즉시 112타격대원 등 당직 근무자(15명)을 현장에 급파하여119와 합동 수색을 실시한다.

신고접수 13분 후 사고 현장이 길이 없는 야산인 점을 착한한 김상철 영광경찰서장은 대원이 급파된 후 즉시 전남경찰청 구조헬기(수리온)의 지원을 요청을 지시한다
  
전남경찰 구조헬기에 탑승한 영광서 정보과장과 정보계장은 현장 야산 상공에서 사고자(30대 남성)의 위치를 최초 발견(17:05)한 후 구조를 실시한다. 이후 119 구급차량 까지 헬기로 이동한 후 신병을 인도(17:50)하였으나 사망한 것으로 밝혀졌다.

김석진 영광정보보안과장은 “ 먼저 삼가 고인의 명복을 빕니다. 그동안 재난대응 안전한국훈련 등을 통해 경찰의 안전사고 대응능력이 많이 향상되었습니다. 소중한 국민의 생명을 지켜드리기 위해 더욱 노력하겠습니다. ”고 밝혔다.