장흥군은 지난 20일부터 군민의 편의를 위해 종전 읍면 민원창구에서만 발급 가능하던 가족관계증명서를 군청, 읍 단위 민원실 무인민원발급기에서도 발급할 수 있도록 고도화했다고 밝혔다.

장흥군에 따르면 종전에는 군청 방문 민원인이 가족관계 증명서를 발급받기 위해서는 읍면사무소까지 다시 가야하는 불편함이 있어 이를 해소하고자 기존 구 시스템을 고도화하여 대법원의 기기사용 승인이 지난 18일 완료됨에 따라 발급 가능하게 된 것이다.

장흥에서 전국 가족관계 증명서 발급이 가능하며 수수료는 민원창구에서 발급시 1,000원이나 무인민원 발급기를 활용할 경우 500원으로 50%나 저렴하게 사용할 수 있으며, 또한 발급 방법으로는 주민번호 입력 후 지문을 통해 본인사실 확인 후 안내에 따라 수수료를 투입하면 사용 할 수 있어 편리한 시스템 구조로 많은 주민이 사용할 것으로 기대된다.

한편, 장흥군 관계자는 무인민원 발급기는 신속성과 편리성으로 민원인들의 발급수요가 점차 증가할 것으로 기대하고 있으며, 앞으로 면사무소까지 확대 설치하여 주민 불편해소에 지속적으로 노력할 것이라고 말했으며, 더욱이 장흥군 내 설치된 무인민원발급기에서 고도화프로그램 설치이후 사용가능한 증명서는 가족관계증명서, 기본증명서, 혼인관계증명서 등 11종을 포함 총 43종을 발급 받을 수 있다