장흥군 관계자는  월1회 이상 친절서비스 교육을 지속적으로 실시하고 식품접객업소에 “고객의 소리” 설문지를 비치하는 등 방문객들의 소리를 경청 전국에서 제일가는 친절 1번지가 되고자 다각적인 시책을 추진하고 있다고 말했다.

한편, 전국의 대표적인 주말시장인 정남진장흥 토요시장은 군민과 상가번영회의 자발적인 친절 운동 참여로 친절이 생활화 되어 다시찾고 오래 머물고 싶은 장흥으로 거듭나고 있다.